夏季営業のご案内
いつもノムラランドセルをご愛顧いただきありがとうございます。
こちらはノムラの夏休み期間中のスケジュールとなります。ご注文・ご来店・修理などをご予定の方は一度ご確認下さい。
〈店舗営業〉
お盆の期間は土日祝営業の時間にて営業しております。
※最終ご入店時間16:30とさせていただきます。
※店舗営業日のみの日はスタッフ一人となり、お電話など繋がりにくい場合がございます。ご了承ください。
ご来店ご検討の方は、下記内容をご確認いただきご予約をお願いいたします。
〈WEB関連業務〉
ホームページからのご注文
ご注文は２４時間受付しております。
※店舗からの注文確定メールは8月19日以降の対応となります。
メールでのお問い合わせ
ご注文は２４時間受付しております。
※8月19日以降の順に対応となります。
※お問い合わせの内容によりお時間をいただく場合がございます。
来店予約［WEB］
8月9日16：00～8月18日の来店予約はお電話でお願いいたします。
※上記以外の予約は8月19日の10:00以降順に承認されます。
レンタルサービス
発送は８月９日午前中に受付（お支払い）が完了した方のみとなります。それ以降にお申込みの場合は8月19日以降の対応（返信・発送）となります。ご了承ください。
〈発送業務〉
以下の期間は発送業務をお休みさせていただきます。
2024年8月10日(土)～2024年8月18日(日)
※発送は8月19日(月)から順次発送となります。
※上記期間でご入用の際は余裕をもってご注文・ご依頼下さい。
〈修理受付について〉
修理期間について
夏休み中に修理をお考えの方は、できる限り早めにノムラ着をお願いいたします。店舗でのお直し対応ができるものは数日でご返却できますが、工場での修理が必要なものは通常で2～４週間かかります。学校が長期休暇に入る夏休みは工場様も修理が増えるため通常よりも混み合う可能性が高く、夏季休暇に入られるため、受付のタイミングにより通常よりお日にちがかかる場合がございます。
受付について
- 店舗持ち込み＝店舗営業日をご覧ください。
- 発送＝メール又はお電話でご連絡の後お送りください。
受付時に以下をお教えください。
- ランドセルのご利用開始日（始業式）
- 始業式に間に合わない場合、代替品が必要かどうか
代替品について
工場修理の場合で、ご利用開始日に間に合わない場合は代替品をお渡し（お送り）します。代替品は数・色・デザインが限られております。ご了承ください。
その他、ご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせください。
